Page 376 - 2016 - Vol. 40
P. 376
ثانيا :المتطلبات القانونية والتنحمية للتجارة الإلكترونية
تشكل التشريعات والقوانين المتعلقة بتنظيم التجارة الإلكترونية أحد أهم البنى التحتياة
لقيااام ونمااو التجااارة الإلكترونيااة ,ويمكاان إيجاااز المتطلبااات والتحااديات القانونيااة فااي بيئااة
التعاملات الإلكترونية وفق م ارحل إتمام العملية التجارياة الإلكترونياة .ففاي المرحلاة الأولاى
التي تسبق عملية التعاقد ،تظهر متطلبات وتحديات أبرزها مدى توثاق المشاتري أو الزباون
من حقيقة وجود الموقع والسلعة أو الخدمة المعروضة ،ومشروعية ما يقدم فاي الموقاع مان
حيث ملكية مواد ذات الطبيعة المعنوية ( مشكلة الملكية الفكرية ) ،وحماية المستهلك من
عملياات الاحتياال ساواء علاى الخاط أو عبار المواقاع الوهمياة أو المحتاوى غيار المشاروع
للمنتجات المعروضة ،وكذلك لية احتساج الض ارئب على عوائد التجاارة الإلكترونياة .وفاي
المرحلة التالية المتمثلة في إب ارم العقد حيث يتلاقى الإيجاج والقبول في العقود الإلكترونياة
ساواء فاي الموقاع علاى الوياب أو عبار م ارسالات البرياد الالكتروناي .وهناا تظهار مشاكلتان:
أولهاا مادى توثاق كال طارف مان صافة وشاخص ووجاود الطارف الآخار ،أي سالامة صافة
المتعاقاد ،وهناا تظهار ضارورة وجاود طارف محاياد يتوساط باين المتعاقادين ويقاوم بعملياة
التوثاق والتجكاد مان صافة وحقيقاة كال طارف .وثانيهاا مادي حجياة العقاد الإلكتروناي ومادى
قبولاه فاي الإثباات ،ومان هناا ظهارت فكارة التوقياع الرقماي ( )Digital Signatureليقاوم
بدور التوقيع العادي .أما المرحلة الثالثة والمتمثلة فاي إنفااذ الت ازماات المتعاقادين مان تساليم
السالعة أو الخدماة ،والوفااء باالثمن ،فمان ناحياة تساليم السالعة فتثاور مشاكلة التاجخير أو
الإخلال بمواصفات الاتفاق ،ومن ناحية الوفاء بالثمن فإن التحدي يظهر في وسائل الادفع
التقنيااة مثاال السااداد بالبطاقااات الائتمانيااة أو تزويااد بيانااات البطاقااة عباار الهاااتف .وهااذ
التحديات ترتبط بمشكلة أمن المعلومات عبر شبكة الإنترنت .ويضااف إلاى ذلاك ،تحاديات
أخارى مثال حماياة الأنشاطة التجارياة مان تطفال مخترقاي نظام الكومبياوتر والشابكات أو ماا
يعارف بجا ارئم الإنترنات ،وكاذلك تحادي الاختصااص القضاائي فاي فاض الن ازعاات التاي
تحد بين الأط ارف المتعاقدة سواء على المستوى المحلي أو الدولي.
- 372 -
