Page 404 - 2016 - Vol. 40

‫مبادئ عملية ضمان جودة التعليم والاعتماد‪ :‬ترتكز تلك العملية على مبادئ‬
‫أساسية‪ ،‬وهي؛‬

‫‪ -‬الاهتمام بالطالب‪ ،‬والحرص على مقابلة احتياجاته‪ ،‬وتوقعاته‪ ،‬وتحقيق‬
‫مستويات عالية من رضائه‪.‬‬

‫‪ -‬القيادة الموجهة بالفكر‪ ،‬والتخطيط الاستراتيجي‪ ،‬والموضوعية‪ ،‬والشفافية‪،‬‬
‫والعدالة‬

‫‪ -‬الإدارة الديمقراطية المعتمدة على المشاركة من كل الأطراف ذات المصلحة‬

‫‪ -‬الابتكار؛ بغرض التغيير الهادف‪ ،‬والتحسين‪ ،‬والتطوير المستمر‬

‫‪ -‬استقلالية المؤسسة في إدارة أنشطتها الأكاديمية والإدارية‬

‫‪ -‬الالتزام بالواجبات التي تفرضها أدوار المؤسسة والأفراد‬

‫‪ -‬التعلم المستمر‪ ،‬والانفتاح على العالم‪ ،‬والإفادة من الخبرات المتراكمة‪ ،‬وتقبل‬
‫كل ما هو جديد‬

‫‪ -‬تبادل المنفعة بين جميع الأطراف ذات العلاقة بالمؤسسة(طلاب‪-‬أعضاء هيئة‬
‫تدريس وهيئة معاونة‪-‬وعاملين وأطراف مجتمعية)‪.‬‬

‫‪ -‬الارتقاء بالخدمات الفنية والتشغيلية في المؤسسة والتي تقوم بإنتاج الخدمات‬
‫التعليمية والبحثية والمجتمعية‬

‫‪ -‬الاهتمام بالتغذية المرتدة‪ ،‬وجمع المعلومات‪ ،‬وتوثيقها؛ للإفادة منها في‬
‫تحسين مخرجات النظام المؤسسي وتطويرها‪( .‬دليل الهيئة القومية لضمان‬

‫جودة التعليم والاعتماد‪)9 ،8 :2009 ،‬‬

‫‪ -4‬الاعتماد الأكاديمي ‪ Academic Accreditation‬هو جميع الأنشطة التي‬
‫ينبغي أن تقوم بها المؤسسة أو الهيئة؛ لتحقيق الهدف الذي أنشئت من أجله عن‬
‫طريق الالتزام بمعايير وإجراءات تؤدي للوصول إلى مخرجات وخدمات تحقق‬
‫متطلبات الأداء بما يعزز ثقة المعنيين بالمؤسسة‪ (.‬عبد العظيم السعيد مصطفى‬
‫‪ ).20 : 2009‬كما يقصد به تلك العملية المنهجية التي ُتمكن المؤسسات التعليمية‬

‫‪- 400 -‬‬